2. Zorg voor toegankelijkheid en inclusie
Toegankelijkheid gaat over het maken van diensten en systemen die door iedereen kunnen worden gebruikt, inclusief mensen met handicaps of specifieke behoeften. Dit richtlijn zorgt ervoor dat alle burgers gelijke toegang hebben tot overheidsdiensten.
Waarom is het belangrijk?
- Wettelijke verplichting: Voldoe aan toegankelijkheidswetgeving zonder achteraf kostbare aanpassingen
- Beter voor iedereen: Creëer eenvoudigere en intuïtievere diensten voor alle burgers
- Bereik vergroten: Bereik een breder publiek en zorg dat niemand wordt uitgesloten
- Kosteneffectiviteit: Bouw toegankelijkheid vanaf het begin in plaats van dure retrofits
- Ondersteuning van personeel: Stel alle medewerkers in staat om de benodigde infrastructuur te gebruiken
- Vermijd juridische uitdagingen: Voorkom juridische uitdagingen en reputatieschade door proactieve toegankelijkheid
Door toegankelijkheid vanaf het begin in te bouwen in je digitale systemen, zorg je ervoor dat je diensten voor iedereen bruikbaar zijn, ongeacht hun capaciteiten of beperkingen.